Era odłączania i komunikacja celowana: jak „mniej” zaczęło znaczyć „skuteczniej”

W erze odłączania coraz częściej liczy się komunikacja celowana, która podobnie jak nowoczesne terapie onkologiczne precyzyjnie trafia tam, gdzie ma odnieść skutek, czyli do algorytmów polecających nam dziś wyselekcjonowane treści. Dla specjalistów od komunikacji oznacza to jedno - należy postawić na unikatowe wysokiej jakości treści i celowane akcje informacyjne, gdyż to one będą nas pozycjonować dużo lepiej niż zalew clickbaitów oraz komunikatów napisanych przez Al - wielokrotnie powielanych w sieci. Przemyślane, oparte o strategię, zwinne projekty komunikacyjne będą wygrywać z masowym zalewem treści.

AI Overviews zmienia reguły gry

Coraz częstsze wyszukiwanie przez użytkowników Internetu treści z pomocą sztucznej inteligencji sprawia, że w sieci promowane są obecnie przede wszystkim materiały eksperckie, pochodzące z uznanych źródeł, o bardzo wysokiej wiarygodności. W skali świata to właśnie media, które mają podpisane umowy z Google, zweryfikowani wydawcy i najwięksi twórcy cyfrowi decydują o tym, co znajdzie się np. w poleceniach i researchu dokonywanym przez AI overviews. Z drugiej strony, w samej konsumpcji mediów i w zachowaniu użytkowników zachodzą dalekie zmiany. Przytłoczeni nadmiarem treści i ich niską jakością lub negatywnym wpływem na naszą psychikę, coraz bardziej ograniczamy czas ekranowy na rzecz wspólnych, współdzielonych aktywności poza Internetem.

Media na zasięgu, przechodzą na jakościowe treści dostępne za paywallem

Jeszcze niedawno marketing i komunikacja cyfrowa przypominały wyścig na zasięg: kto krzyczy głośniej, częściej i bardziej widowiskowo, ten „wygrywa uwagę”. Dziś ten model coraz częściej zawodzi. Wchodzimy w erę odczepiania – nie jako chwilowej mody na „digital detox”, ale jako trwałej odpowiedzi na przeciążenie bodźcami, lęk przed nieustanną obecnością online oraz rosnące koszty psychiczne zjawiska hyperconnectivity. W takiej świecie przewagę zyskują ci, którzy potrafią mówić mniej, ale trafniej: prowadzić komunikację celową, projektować doświadczenia wspólne (shared experiences) i budować relacje, zamiast liczyć na masową widzialność w feedzie.

Minimalizm w komunikacji: nie ten, kto krzyczy najgłośniej, ale ten, co dociera

Minimalizm komunikacyjny staje się nowym trendem w komunikacji nie dlatego, że marki nagle „polubiły ciszę”, tylko dlatego, że odbiorcy zaczęli ją aktywnie wybierać. Nadmiar treści w kanałach społecznościowych wywołuje zmęczenie, a równocześnie rośnie oczekiwanie, by przekaz był użyteczny, oszczędny w formie i idealnie dopasowany do potrzeb odbiorcy.

Cały tekst dostępny pod linkiem: https://rig.katowice.pl/businesshub/.